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자주 묻는 질문

Q1: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

A1: 저희는 시제품 부품 1개부터 대량 생산 부품 수천 개까지 맞춤 제작이 가능합니다.

Q2: 지불 조건은 어떻게 되나요?

A2: 일반적으로 저희 결제 조건은 계약금 50% 선지급 후 배송 전 잔금 50% 지급입니다. 원활한 협력 관계를 바탕으로 더 유리한 조건을 적용해 드릴 수 있습니다.

질문 3: 리드 타임은 어떻게 되나요?

A: 3 일반 판금 부품 및 마감 처리가 되지 않은 기계 가공 부품의 경우 3~5일(영업일 기준)이 소요됩니다.

마무리 작업에는 1~4일(영업일 기준)이 더 소요됩니다.

소량 주문의 경우 일반적으로 14~20 영업일이 소요됩니다.

대량 생산 주문의 경우 디자인, 수량 및 금형에 따라 다르지만 일반적으로 30~50일이 소요됩니다.

질문 4: 견적을 위해 어떤 정보가 필요합니까?

A4: 상세 치수가 기재된 설계 도면 (2D 도면 형식: pdf, dwg; 3D 도면 형식: STEP, IGS), 재질, 수량, 표면 마감 정보.

Q5: 어떤 디자인 도구와 드로잉 소프트웨어를 사용하시나요?

A5: 솔리드웍스와 오토캐드

질문 6: 견적은 얼마나 빨리 받을 수 있을까요?

A6: 2~8시간.

저희는 고객님께 전문적이고 신속한 견적을 제공하기 위해 견적 담당 엔지니어팀을 지정했습니다.

Q7: 어떻게 주문하면 되나요?

A7: 견적에 대한 결정이 내려지면 계약금 결제를 위한 견적 송장(PI)을 보내드리겠습니다.

은행 영수증을 확인 후 주문 처리를 진행하겠습니다.

제작을 진행하기 전에 도면이 정확한지 고객님과 확인하겠습니다. 또한 주문 진행 상황에 대해 지속적으로 안내해 드리겠습니다.

부품 준비가 완료되면 부품 사진과 품질 관리 보고서를 공유하겠습니다.

배송 전에 배송 방법과 배송 주소를 확인해 드리고, 잔금 결제가 완료되면 모든 준비를 마칠 예정입니다.

배송 추적 번호를 공유해 드리겠습니다.

원하는 부품이 도착하기만 기다리면 됩니다.

Q8: 페이팔이나 신용카드로 결제할 수 있나요?

A8: 네. 일반 은행 송금(TT), 페이팔, 알리바바 결제, 웨스턴 유니온을 이용하실 수 있습니다.

Q9: 부품에 대한 전체 치수 검사를 실시하십니까?

A9: 네. 전체 치수에 대한 FAI 보고서와 OQC 보고서를 제공해 드릴 수 있습니다.

Q10: 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니까?

A10: 네. 저희는 ISO9001:2015 인증을 받았습니다.

Q11: 어떤 프로세스를 자체적으로 수행할 수 있고 어떤 프로세스를 외주 처리합니까?

A11: HY Metals는 4개의 판금 공장과 2개의 CNC 가공 공장을 보유하고 있으며, 절단, 벤딩, 리벳팅, 용접 및 조립, 스탬핑, 딥 드로잉 및 NCT 펀칭을 포함한 모든 금속 가공 공정을 자체적으로 수행할 수 있습니다.

저희는 밀링, 선삭, 연삭을 포함한 모든 CNC 가공 공정을 자체적으로 수행할 수 있습니다.

저희는 분체 도장, 도금, 양극 산화 처리 등과 같은 표면 마감 작업만 외주 업체에 맡깁니다.

질문 12: 귀사의 핵심 경쟁력은 무엇입니까?

A12: 저희는 모든 고객과 모든 제품을 소중하게 생각합니다. 품질, 납기, 서비스는 언제나 최고 수준을 유지합니다.

견적 요청서(RFQ)부터 시작해 보죠. 무슨 말인지 아실 겁니다.

저희와 함께 일하고 싶으신가요?